안녕하세요. 

프리스타일2 운영팀입니다.

[1/22(목) 22:00 추가 안내]

운영팀 내부에서 발생한 문제에 대해 다시 한번 면밀히 검토하고,

유저 여러분의 입장에서 가장 바람직한 방안이 무엇인지 재논의를 진행하였습니다.

그 결과, 공지 내용이 혼동을 드렸으며, 더불어 인게임 내 이벤트 보상 구성에 대한 안내가 충분하지 않아

이벤트 이용 과정에서 많은 불편을 드렸을 것으로 판단하였습니다.

따라서, 기존의 안내에서 추가적으로 아래와 같이 변경된 보상으로 지급을 하기로 결정 하였습니다.

[변경 보상 안내]
- 보상 기준은 기존과 동일한 My Pick 이벤트 기간 동안 획득한 하이엔드 캐릭터 쿠폰 개수에 따라 보상 
- 매주 점검 시 위의 기준에 따라 [V] 올스타 월드 위시상자 3개 추가 지급으로 변경

01/28(수) 1차 지급 : 1/21(수) 점검 이후 ~ 1/28(수) 점검 전까지 획득한 유저

02/04(수) 2차 지급 : 1/28(수) 점검 이후 ~ 2/04(수) 점검 전까지 획득한 유저

다시 한번, 게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며
보다 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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먼저, My Pick 이벤트 진행 중 하이엔드 캐릭터 쿠폰 구성품 안내와 관련하여

혼동을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

My Pick 이벤트 내 '하이엔드 캐릭터 쿠폰'의 구성품 중 실제 게임 데이터에는 문제가 없었으나 

공지 안내 과정에서 구성품의 내용이 잘못 기재되어 안내된 사실을 확인하였습니다.

잘못 안내된 내용은 아래와 같습니다.

 - 공지 구성품 : 월드 위시 상자 선택권 (일반 / N / Z / V)

 - 실제 구성품 : 올스타 월드 선택 박스 (일반 / N / Z)

현재 공지 내용은 실제 구성품으로 수정되어 있으나 이로 인해 이벤트 이용에 혼선을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며,

운영팀의 안내 확인 과정이 충분하지 못했던 점에 대해서 너른 양해를 부탁드립니다.

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■ 조치 사항 안내

해당 안내 오류에 대한 보상 및 사과의 의미로 My Pick 이벤트 기간 동안 

획득한 하이엔드 캐릭터 쿠폰 개수에 따라 보상을 지급해 드리도록 하겠습니다.

· [V] 올스타 월드 위시 상자 1개 지급

01/28(수) 1차 지급 : 1/21(수) 점검 이후 ~ 1/28(수) 점검 전까지 획득한 유저

02/04(수) 2차 지급 : 1/28(수) 점검 이후 ~ 2/04(수) 점검 전까지 획득한 유저

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앞으로는 이벤트 및 상품 구성 안내 시 내부 검수 절차를 더욱 강화하여 동일한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

이용에 불편과 혼란을 드린 점 다시 한번 사과드리며,

보다 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

프리스타일2 운영팀 드림