안녕하세요. 

FREESTYLE2 GM빅조입니다.

1/31(수) 점검 이후 진행된 '프리미엄 금고 이벤트'의 확인된 현상 관련하여 안내 드립니다.

자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

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◆ 프리미엄 금고 이벤트 관련 이슈 및 조치 방향 안내

[현상 및 내용]

 1. '프리미엄 금고 이벤트' 코인 교환 아이템 보상 오류 (정상화 완료)

 ※ 2/4(일) 19:53 패치를 통해 수정되었으며, 정상 이용 가능하도록 조정하였습니다. 

 ※ 현재 '프리미엄 금고' 이벤트의 코인 보상 교환 시도 시, 교환 불가로 임시 처리해두었습니다.

    이벤트 이용에 있어 불편을 드려 죄송합니다.

[조치 방향]

 - 해당 이슈로 다른 교환 보상으로 지급된 유저분께는 2/7(수) 점검 중 정상적인 보상으로 지급 처리될 예정입니다. 

 ※ 오지급된 아이템의 경우 정상 지급 처리를 위해 2/7(수) 점검 중 회수 처리 후 정상 지급될 예정입니다.  

 ※ 2/7(수) 회수 처리 이전 오지급된 아이템 사용 시, 정상 보상 지급 대상에서 제외될 수 있으므로 유의 부탁 드립니다.   

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다시 한번, 게임 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며

더욱 안정적인 게임 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.