안녕하세요. 프리스타일2 운영팀 입니다.
사전 안내를 드린바와 같이 2024년 12월 18일(수) 부로 프리스타일2의 넥슨 채널링 서비스가 종료될 예정입니다.
장기간 서비스를 이용해주신 넥슨 유저분들을 조이시티 프리스타일2로 모시고자
11/13(수) 부터 넥슨 채널링 >> 조이시티 서비스 이관이 시작 됩니다.
조이시티 서비스 이관을 원치 않으시는 유저분들은 아래 공지 내용을 통해
환불 신청을 해주시길 바랍니다.
자세한 내용은 아래 공지 내용을 참고 부탁 드리며, 상세 확인 후 서비스 이관에 불편 없으시길 바랍니다.
■ 조이시티 서비스 이관 안내
[서비스 이관 기간]
- 2024. 11. 13(수) 정기 점검 후 ~ 2025. 12. 30(화) 까지
※ 넥슨 채널링 서비스가 12/18(수)에 종료 되더라도, 위의 서비스 이관 기간 까지는 최대한 많은 분들이
조이시티로 이관이 가능 하도록 하기 위해 기간을 산정 하였습니다.
[서비스 이관 방법 및 상세 안내]
위의 페이지로 이동 하셨다면, 이관 방법은 아래 가이드를 확인 하시기 바랍니다.
1. 넥슨 채널링 로그인 하기
- 서비스 이관을 하기 위해서는 반드시 넥슨 채널링 로그인이 필요 합니다.
- 전용 페이지 우측 상단의 로그인 버튼을 눌러 넥슨 채널링에 로그인 합니다.
2. 로그인 후 대표 캐릭터명 확인 하기
- 로그인이 정상적으로 완료 되면 페이지 상단에서 넥슨 채널링 대표 캐릭터명을 확인 할 수 있습니다.
3. 이관 유의 사항 상세 확인 하기
- 서비스 이관을 위한 상세 유의사항을 전용 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
※ 이관 신청 유의 사항
- 서비스 이관은 [이관 신청하기] 에서 가입하는 신규 조이시티 계정으로만 이관이 가능 합니다.
- 신규 가입 시 넥슨 채널링의 정보와 조이시티 가입시 입력하는 본인 인증 정보가 동일 할 경우에만 이관이 가능 하며,
본인 정보가 확인되지 않을 경우 이관이 불가능 합니다.
- 조이시티 계정은 본인 명의로 최대 5개까지 생성 및 보유할 수 있으나, 이관 계정의 경우 본인 명의로 최대 5개까지
(총 10개 보유 가능) 추가로 생성 및 보유할 수 있습니다.
- 이관 페이지 및 회원가입 시 보여지는 캐릭터 정보는 대표 캐릭터 기준으로 표시됩니다.
- 이관은 게임을 완전히 종료하신 후 진행해 주시기 바랍니다.
- 게임을 완전히 종료 하지 않고 이관을 하실 경우 데이터 손실 및 데이터 오류가 발생할 수 있으며, 이에 대한 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 이관이 완료된 계정은 계정 정보가 즉시 조이시티 계정으로 이관이 되며, 이관 번복이 불가능 합니다.
- 이관 후 넥슨 프리스타일2 채널링 페이지는 이용 불가하며, 로그인 시 조이시티 페이지로 이동됩니다.
- 기간 내 이관 신청하지 않은 계정은 이관이 불가능하며, 해당 계정의 정보는 보호되지 않습니다.
- 이관 전 보유하고 계신 넥슨 캐시는 넥슨 게임 전용 캐시 이며, 이관 시 조이시티로 이전되지 않으니
사용 또는 넥슨 고객센터를 통해서 환불 하시기 바랍니다.
※ 다음의 계정은 이관이 불가능 합니다.
- 이관을 원하지 않으실 경우 환불 신청이 가능하며, 계정 이관 완료 시 환불 신청이 불가능 합니다. - 환불에 대한 자세한 사항은 추후 환불 안내 공지를 통해서 상세 안내 드릴 예정 입니다.
- 환불 관련 기간 : 2024.11.27(수) 정기 점검 이후 상세 안내
4. 서비스 이관 신청하기 - 동의
- 모든 유의사항 확인이 완료 되셨다면, 반드시 아래 이관 신청 동의를 체크 해주셔만 이관이 진행 됩니다.
- 또한, 최종적으로 본인의 대표 캐릭터명 / 포지션 / 마지막 접속일을 확인할 수 있습니다.
5. 서비스 이관 신청하기 진행 방법
- 동의 후 아래 [JOYCITY로 이관 신청하기] 버튼을 클릭합니다.
- 버튼 클릭 후 ‘약관 동의’ 페이지에서 약관 확인 후 필수 항목 모두 체크 후 [동의] 버튼을 클릭 합니다.
- 중요 : 휴대폰 또는 아이핀 중 1개를 선택하여 반드시 본인 인증을 해야만 가입이 가능합니다.
- 중요: 넥슨 회원정보와 조이시티 가입 인증 정보가 일치하지 않을 경우 가입이 불가능 합니다.
- 인증이 모두 완료 되었다면, 조이시티 회원 가입을 위한 기본 정보를 입력 합니다.
※ 여기서 잠깐! 가입은 신규 회원으로 가입을 하기 때문에 기존의 조이시티 보유 아이디가 아닌 새로운 아이디를 입력하셔야 하며,
반드시 중복 체크가 필요 합니다.
- 아래와 같이 중복 체크 시 이미 조이시티에 가입된 아이디는 사용이 불가능 합니다.
- 서비스 이관 신청이 완료되면, 아래와 같이 가입 완료 화면으로 전환되며,
프리스타일2 홈페이지 바로가기를 클릭하여 이관 시 가입하신 아이디로 로그인 부탁 드립니다.
- 로그인 후 본인의 이관한 대표 캐릭터명 정보를 확인할 수 있습니다.
6. 조이시티 서비스 이관 이벤트
- 조이시티로 서비스 이관을 완료하신 분들에 한해 푸짐한 환영 선물이 지급 됩니다.
- 이벤트 및 보상 수령 기간 : 2024.11.13(수) 점검 이후 ~ 2025.12.30(화) 23:59:59 까지
※ 본 이벤트는 넥슨 채널링 >> 조이시티로 서비스 이관을 완료하신 분들만 수령이 가능 합니다.
- 보상 수령 방법은 다음과 같습니다.
A. 이관 완료 후 게임 접속 >> 캐릭터 선택 >> 채널 선택 >> 게임 로비 로 진입합니다.
B. 로비에서 EVENT 배너 클릭 >> 이관 이벤트 배너 를 클릭 합니다.
C. 배너 클릭 후 보상 획득 버튼을 통해 이관 완료 보상을 수령 할 수 있습니다.
D. 이관 보상 시 지급되는 아이템은 다음과 같습니다.- 이관 완료 패키지 구성품
다시 한번 프리스타일2 넥슨 채널링 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며,
이관 후 조이시티 프리스타일2 에서 뵙기를 바라겠습니다.
서비스 이관과 관련된 궁금하신 내용은 고객센터 1:1 문의를 통해서 보내주시면
자세하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
프리스타일2 운영팀 드림
