안녕하세요. 프리스타일2 운영팀 입니다.

지난 10년 이상의 시간 동안 서비스 되었던 [넥슨 채널링] 서비스의 종료가

예정되어 있어 관련 내용에 대해서 안내 드립니다.

※ 넥슨 채널링 종료 예정일

 - 2024. 12. 18(수) 프리스타일2 정기점검 이후

넥슨 채널링이 종료 되더라도, ‘프리스타일2 서비스 이관’ 신청을 통해

소중한 게임 정보를 조이시티 ID에 이관 할 수 있게 됩니다.

각 일정에 대한 내용은 별도 공지를 통해 자세히 안내 드릴 예정이며,

게임 이용에 차질이 없도록 아래 부분들을 준비하고 있으니 참고 부탁 드립니다.

■ 넥슨-프리스타일2 채널링 서비스 종료

 - 종료 일정 : 2024년 12월 18일(수) 정기점검 이후

 ※ 위의 일정 이후에는 넥슨에서 프리스타일2 채널링 서비스를 이용할 수 없습니다.

■ 이관 신청(게임정보) 대상 및 기간

 - 이관 대상 : 넥슨 프리스타일2 채널링 서비스를 이용중인 유저

 - 이관 신청 기간 : 2024. 11. 13(수) 정기점검 이후 ~ 2025. 12. 30(화)

 ※ 이관 방법에 대해서는 11/13(수) 별도 공지를 통해서 상세 안내 드리겠습니다.

■ 넥슨 채널링 신규 가입 제한

 - 가입 제한일 : 2024. 11. 13(수) 정기점검 이후 부터는 넥슨 채널링 신규 가입이 제한 됩니다.

■ 유료 아이템 구매 / 선물 불가

 - 적용 일정 : 2024. 11. 27(수) 정기점검 이후

 ※ 원활한 게임 정보 이전을 위해 넥슨 채널링 유료 아이템 구매 / 선물이 제한 됩니다.

■ 서비스 이관을 원치 않을 경우 환불 안내

- 환불 대상 : 2024. 08. 29(목) ~ 11. 27(수) 까지 구매한 유료화 아이템 중

  미사용 중인 아이템 대상

- 신청 방법 : 신청 기간 동안 이관 신청 페이지에서 환불 신청 접수

※ 프리스타일2 이관 신청 페이지는 11월 13일 별도 공지로 오픈 예정

- 신청 기간 : 2024. 11. 27(수) ~ 2025. 02. 26(수) 

- 환불 일정 : 2025. 03. ~ 2025. 04. 중 대상자에게 넥슨 캐시로 지급

※ 유의 사항

  - 위 환불 절차는 프리스타일2 넥슨 채널링 회원 중 조이시티 회원으로의

    서비스 이관을 원치 않는 유저분들을 대상으로 진행 됩니다.

  - 사용 중인 아이템 또는 이벤트 / 쿠폰 등을 통해 습득했거나,

    이벤트 캐시 등으로 구매한 아이템은 환불 대상에 포함되지 않습니다.

  - 운영정책을 위반해 게임 이용이 제한된 경우 정보 이관 / 환불 신청이 불가능합니다.

  - 조이시티로 서비스 이관 후 구매 / 사용한 아이템등에 대해서는 조이시티의

    환불 및 운영 정책에 따라 처리 됩니다.

자세한 내용은 추후 이관 서비스 관련 안내 공지를 통해서 보다 상세하게

알려 드릴 수 있도록 하겠습니다.

이 점 게임 이용에 참고 하여 주시기 바라며,

서비스 이용에 불편이 없도록 세심하게 준비 할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.